المساعدة
الأسئلة الشائعة
إجابات مختصرة عن استخدام المنصة، البحث عن العقارات، والتواصل مع المعلنين. لمزيد من الاستفسارات يمكنك مراسلتنا من التذييل.
كيف أبحث عن عقار يناسبني؟
من الصفحة الرئيسية أو صفحة «العقارات» استخدم شريط البحث والفلاتر: الغرض (بيع أو إيجار)، النوع، السعر، عدد الغرف، والمدينة. يمكنك أيضاً تصفح العقارات على الخريطة من صفحة تفاصيل الإعلان عند توفر الإحداثيات.
هل استخدام الموقع للتصفح مجاني؟
نعم، تصفح العقارات والبحث والاطلاع على التفاصيل والصور متاح للجميع دون رسوم. أي اتفاق أو عقد يتم بينك وبين المعلن خارج نطاق المنصة.
كيف أتواصل مع صاحب الإعلان؟
في صفحة تفاصيل العقار ستجد أرقام الاتصال أو روابط التواصل (مثل واتساب) إذا قام المعلن بتوفيرها. ننصح بالتواصل مباشرة والتحقق من هوية المعلن وجاهزية العقار قبل أي دفعة.
ما الفرق بين عقار «للبيع» و«للإيجار»؟
«للبيع» يعني امتلاك العقار مقابل سعر الشراء المتفق عليه. «للإيجار» يعني استخدام العقار لفترة محددة مقابل إيجار دوري. يمكنك تصفية النتائج حسب الغرض من صفحة العقارات أو الروابط في القائمة.
هل تضمن المنصة صحة الإعلانات؟
نعرض المعلومات كما يقدمها المعلن. نوصي دائماً بزيارة العقار شخصياً، مراجعة الأوراق الرسمية، والتعامل بحذر. المنصة وسيط عرض فقط ولا تتحمل مسؤولية المعاملات بين الأطراف.
كيف يُضاف عقار جديد إلى الموقع؟
إضافة وتعديل الإعلانات تتم عبر لوحة الإدارة بعد تسجيل الدخول بحساب مصرّح له. إذا كنت مالكاً أو وسيطاً ترغب في النشر، تواصل معنا عبر البريد الموجود في التذييل لترتيب الصلاحيات.
البيانات لا تظهر أو الخريطة لا تعمل، ماذا أفعل؟
تأكد من اتصال الإنترنت، وجرب تحديث الصفحة. إذا استمرت المشكلة، قد يكون الخادم قيد الصيانة مؤقتاً — أعد المحاولة لاحقاً أو راسلنا بذكر الصفحة والمتصفح الذي تستخدمه.
